Проверка скорости
Если вы столкнулись с низкой скоростью интернета, пожалуйста, выполните следующие шаги, чтобы локализовать причину:
1. Проверьте скорость при подключении по Wi-Fi с помощью какого-либо из сервисов из списка, например с помощью http://speedtest.datahata.by
2. Проверьте скорость при подключении по кабелю (минуя Wi-Fi)
Выполните следующее:
-
Отключите Wi-Fi на устройстве
- Подключите компьютер напрямую к маршрутизатору с помощью сетевого кабеля
-
Проверьте скорость соединения через сервис из списка, например с помощью http://speedtest.datahata.by
Если скорость в пунктах 1 и 2 заметно отличаются и во втором случае приближаются к цифрам тарифного плана, то, вероятно, проблема в Wi-Fi (помехи, слабый сигнал и тп) и следует решать ее путем анализа радиоэфира, смены параметров беспроводной сети тп.
Обратите внимание, что сравнивая полученные результаты, нужно учитывать, что другие устройства, подключенные к домашней сети, могут занимать какую-то полосу. Для чистоты теста все другие устройства следует отключить.
3. Если в п 1 и 2 скорость низкая, цифры похожие и серьезно отличается от заявленных в тарифном плане, предлагаем проверить скорость до внутренних ресурсов провайдера, например выбрав сервер flynet в тесте http://test.flynet.by
Низкие цифры и на этом этапе позволяют предположить, что эта ситуация - повод для обращения в службу технической поддержки.
Список ресурсов, позволяющий проверить скорость соединения с Интернет:
http://test.flynet.by можно проверить как скорость в зоне ответственности нашей сети, так до ее границы и сетей партнеров и других сетей
http://speedtest.datahata.by сервис проверки скорости ЦОД "ДатаХата"
https://yandex.by/ сервис проверки скорости от Яндекс
https://www.ivi.ru/geocheck сервис проверки скорости и диагностики от ivi
https://www.хваля.бел/speed-test/ сервис Хваля
https://www.nperf.com/ru/ проверка скорости с помощью сервиса nperf